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Note Legali
Ultimo aggiornamento: 8 agosto 2026
1. Informazioni sul titolare del sito
Il presente sito web, neckcoolstore.it, è gestito da:
Innovatex Srl
Sede legale:
Via Monte Santo 25
00195 Roma (RM)
Italia
Partita IVA: 17214021002
Codice Fiscale: 17214021002
Email: support@neckcoolstore.it
2. Oggetto del sito
Il sito neckcoolstore.it è un negozio online dedicato alla vendita di prodotti e accessori direttamente ai consumatori.
Attraverso il sito è possibile consultare i prodotti disponibili, effettuare ordini, effettuare pagamenti e ricevere assistenza relativamente agli acquisti effettuati.
3. ProprietĂ intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, immagini, fotografie, grafiche, loghi, marchi, video, elementi di design, layout e materiali promozionali, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietĂ intellettuale.
Salvo diversa indicazione, tali contenuti appartengono a Innovatex Srl oppure sono utilizzati legittimamente con il consenso dei rispettivi titolari.
Ă vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzo commerciale dei contenuti del sito senza preventiva autorizzazione scritta del titolare dei relativi diritti.
4. Utilizzo del sito
L'utente si impegna a utilizzare il sito nel rispetto della legge e delle presenti condizioni.
Ă vietato utilizzare il sito per:
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attivitĂ illecite o fraudolente;
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violare diritti di terzi;
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compromettere la sicurezza o il funzionamento del sito;
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introdurre virus, malware o altri codici dannosi;
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tentare di ottenere accesso non autorizzato ai sistemi o ai dati;
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utilizzare sistemi automatizzati in modo da compromettere il normale funzionamento del sito.
Innovatex Srl si riserva il diritto di limitare o interrompere l'accesso al sito in caso di utilizzo illecito o contrario alle presenti condizioni.
5. Informazioni sui prodotti
Facciamo il possibile per garantire che le informazioni relative ai prodotti, comprese descrizioni, immagini, caratteristiche e prezzi, siano accurate e aggiornate.
Tuttavia, possono verificarsi errori, omissioni o variazioni.
Le immagini dei prodotti hanno finalitĂ illustrative e potrebbero presentare differenze rispetto al prodotto effettivamente ricevuto, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
6. Prezzi e disponibilitĂ
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito al momento dell'acquisto.
Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi in euro.
La disponibilità dei prodotti può variare senza preavviso.
In caso di indisponibilitĂ di un prodotto successivamente all'effettuazione dell'ordine, il cliente sarĂ informato e, ove applicabile, avrĂ diritto al rimborso degli importi eventualmente giĂ pagati.
7. Ordini e pagamenti
L'invio di un ordine attraverso il sito costituisce una richiesta di acquisto dei prodotti selezionati.
L'ordine sarĂ soggetto alla disponibilitĂ dei prodotti e alla corretta ricezione del pagamento.
I pagamenti possono essere elaborati attraverso fornitori di servizi di pagamento terzi. Innovatex Srl non conserva i dati completi delle carte di pagamento quando questi vengono gestiti direttamente dai relativi fornitori di pagamento.
8. Spedizioni
Gli ordini vengono spediti all'indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.
I tempi di consegna indicati sul sito sono indicativi e possono essere influenzati da fattori indipendenti dal controllo di Innovatex Srl, inclusi ritardi del corriere, festivitĂ , condizioni meteorologiche, eventi straordinari o problemi logistici.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Spedizione.
9. Resi e diritto di recesso
I clienti possono esercitare i diritti relativi a resi, rimborsi e diritto di recesso secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e dalla nostra Informativa sui Resi e Rimborsi.
Per i consumatori residenti nell'Unione Europea si applicano, ove previsti, i diritti stabiliti dalla normativa europea e italiana in materia di tutela dei consumatori.
Per maggiori informazioni consulta la nostra Informativa sui Resi e Rimborsi.
10. Garanzia legale
I prodotti venduti ai consumatori sono soggetti alla garanzia legale di conformitĂ prevista dalla normativa applicabile.
La garanzia legale si applica nei casi e secondo le modalitĂ previste dalla legge.
Per eventuali problemi relativi a un prodotto ricevuto, il cliente può contattarci all'indirizzo:
11. Limitazione di responsabilitĂ
Innovatex Srl adotta misure ragionevoli per mantenere il sito disponibile e aggiornato.
Tuttavia, non possiamo garantire che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o completamente privo di interruzioni.
Nei limiti consentiti dalla legge, Innovatex Srl non sarĂ responsabile per danni derivanti da interruzioni temporanee del sito, problemi tecnici, malfunzionamenti della rete Internet o eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo.
Le limitazioni previste dalla presente sezione non pregiudicano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
12. Link a siti di terze parti
Il sito può contenere collegamenti a siti web o servizi gestiti da terze parti.
Tali collegamenti sono forniti esclusivamente per comoditĂ dell'utente.
Innovatex Srl non è responsabile dei contenuti, delle condizioni d'uso o delle pratiche relative alla privacy dei siti di terze parti.
13. Privacy
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Per ulteriori informazioni sulle modalitĂ di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali, consulta la relativa informativa presente sul sito.
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Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy e le impostazioni relative al consenso ai cookie disponibili sul sito.
15. Modifiche al sito e alle presenti note legali
Innovatex Srl si riserva il diritto di modificare, aggiornare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, parti del sito, dei servizi o dei contenuti.
Le presenti Note Legali possono essere aggiornate periodicamente per riflettere modifiche operative, normative o legali.
La versione aggiornata sarĂ pubblicata sul sito con la relativa data di aggiornamento.
16. Legge applicabile
Le presenti Note Legali sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile nel paese di residenza.
Per i consumatori residenti nell'Unione Europea, restano applicabili le disposizioni inderogabili previste dalla normativa europea e nazionale in materia di tutela dei consumatori.
17. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al sito, ai prodotti, agli ordini o alle presenti Note Legali, puoi contattarci:
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